Samsung a étendu le programme Self-Repair aux États-Unis à de nouveaux dispositifs mobiles et a élargi la gamme des pièces détachées disponibles.
Samsung a annoncé que son programme d’autoréparation, introduit pour la première fois aux États-Unis en 2022, sera étendu au Royaume-Uni et à l’Europe, permettant aux clients de Samsung de gérer eux-mêmes la réparation de leur dispositif.
Cette initiative fait suite à des efforts similaires déployés par de grandes entreprises telles qu’Apple, qui cherchent à offrir aux consommateurs la possibilité de réparer leurs smartphones existants plutôt que de les remplacer. Cette approche est non seulement moins coûteuse que l’achat d’un nouveau téléphone, mais elle permet également de préserver une technologie en parfait état de marche de la production de déchets électroniques.
Dans ce guide, je vous explique tout ce que vous devez savoir sur le programme d’autoréparation de Samsung, y compris le concept de base, les coûts associés et les dispositifs actuellement pris en charge par l’initiative.
Qu’est-ce que le programme Samsung Self-Repair ?
Le concept de base du programme d’autoréparation de Samsung est simple : l’entreprise fournit des instructions détaillées sur la manière de remplacer des composants tels que l’écran, la batterie, le panneau arrière ou le port USB de votre smartphone. En outre, les outils nécessaires sont fournis pour effectuer le processus dans le confort de votre propre maison, ainsi que les pièces de rechange elles-mêmes.
Toutefois, il convient de noter que le remplacement de composants clés à l’intérieur d’un smartphone peut être complexe, en fonction de la conception interne, et que tout le monde n’a pas des compétences avancées en électronique et en démontage.
C’est là que le deuxième pilier du programme de Samsung entre en jeu : la collaboration avec des partenaires spécialisés. L’entreprise s’est associée au célèbre site de réparation iFixit, qui propose des guides pas à pas et des photos explicatives, vous guidant à travers chaque étape de la réparation pour chacun des dispositifs pris en charge par le programme.
En outre, Samsung a annoncé un partenariat avec la marque allemande ASWO pour fournir des pièces de rechange certifiées par Samsung pour les réparations en Europe continentale.
Quels sont les smartphones compatibles avec le programme Samsung Self Repair ?
Avant de vous laisser emporter par l’idée de dépoussiérer vos vieux téléphones Samsung et de les améliorer sur le plan hardware, il est important de noter que l’offre d’autoréparation de Samsung est actuellement assez limitée par rapport à la large gamme de produits fabriqués par l’entreprise.
À l’heure où nous écrivons ces lignes, le service d’autoréparation de Samsung n’est disponible que pour les smartphones Samsung Galaxy S20, S21 et S22. La série S23 de cette année, qui comprend des modèles tels que le S23, le S23 Plus et le S23 Ultra, n’est pas officiellement prise en charge par le service d’autoréparation. Par conséquent, pour réparer les S23, S23 Plus ou S23 Ultra, il sera nécessaire de contacter un centre de service professionnel Samsung.
Cette situation se répète dans d’autres domaines, avec l’absence de prise en charge de toute tablette Samsung, quel qu’en soit le prix, et seuls deux ordinateurs portables sont concernés par le programme, à savoir le Samsung Galaxy Book Pro et le Book Pro 360.
Bien que l’offre soit encore assez limitée, il s’agit d’un début prometteur et nous espérons que Samsung élargira bientôt la liste des dispositifs pris en charge. Pour l’instant, voici une liste de tous les produits actuellement compatibles avec le programme d’autoréparation de Samsung :
- Samsung Galaxy S20
- Samsung Galaxy S20 Plus
- Samsung Galaxy S20 Ultra
- Samsung Galaxy S21
- Samsung Galaxy S21 Plus
- Samsung Galaxy S21 Ultra
- Samsung Galaxy S22
- Samsung Galaxy S22 Plus
- Samsung Galaxy S22 Ultra
- Samsung Galaxy Book Pro
- Samsung Galaxy Book Pro 360
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